W dziale „Klient” zamieszczamy teksty, które pomogą instalatorowi rozmawiać z klientem. Dziś inwestorzy mają dużą świadomość. Korzystają z forów dla klientów czy magazynów branżowych. Jednak klient nie jest fachowcem, a chce wydać jak najmniej i oszczędzać dzięki instalacjom. Może mieć pytania na przykład o opłacalność OZE czy tanie wykonanie ogrzewania lub rekuperacji. Próbuje robić remont instalacji grzewczej bez projektu, samodzielnie dobierać klimatyzacji czy zlecać wymianę „kopciucha” bez wymiany komina.
Zaufany instalator może być pierwszym doradcą klienta. Klient ma dużo pytań i wątpliwości o instalacje grzewcze, OZE, wentylację, klimatyzację czy pompy ciepła. Nie zawsze rozumie sprawy techniczne, wykonawcze czy serwisowe. Czasem wśród klientów pojawiają się błędne przekonania o instalacjach. Są to na przykład mity o rekuperacji, mity o ogrzewaniu podłogowym albo wiara w „urządzenia anty-COVIDowe”. Pokazujemy merytoryczne odpowiedzi na takie powszechne mity.
Klient może nie rozumieć takich pojęć jak COP, SCOP czy SEER. Może nie wiedzieć, czym różni się sprawność centrali od sprawności wymiennika. Problematyczne dla niego może być porównanie kotłów albo wybór materiału na instalację wodociągową. W tekstach z działu „Klient” pokazujemy też na przykład, jak przygotować się do sezony grzewczego. Tłumaczymy, dlaczego konieczny jest przegląd pomp ciepła, doroczny przegląd kotła kondensacyjnego czy konserwacja rekuperatora. Wyjaśniamy zagadnienia związane z gwarancją producenta czy zasadami uznawania gwarancji.
Klient może też na przykład pytać o pogram „Czyste powietrze”, „Moja woda” czy „Mój prąd”. Chce rozumieć, czy ma szanse na dotacje z programów rządowych. Szuka rady instalatora, jakie urządzenia spełniają wymagania programów rządowych, jak to sprawdzić i które z nich wybrać. Dlatego pomagamy być na bieżąco z aktualnymi programami dotacji rządowych.
29 września 2023 r. rozpoczął się drugi nabór do programu „Ciepłe Mieszkanie”. Ciepłe Mieszkanie drugi nabór obejmuje nie tylko dotacje dla poszczególnych mieszkańców, ale też dla małych spółdzielni mieszkaniowych. Dzięki dotacjom “kopciuchy” w budynkach wielorodzinnych można zastąpić efektywnym indywidualnym źródłem ciepła. Możliwe jest także podłączenie do wspólnego efektywnego źródła ciepła w budynku.
Seniorzy chcą jak najdłużej samodzielnie funkcjonować we własnym domu. Ważny element umożliwiający samodzielne funkcjonowanie stanowi łazienka dla seniora (łazienka bez barier). Na rynku dostępne są liczne nowoczesne rozwiązania, które umożliwią realizację funkcjonalnej i komfortowej łazienki dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową.
Czy małe elektrownie wiatrowe będą dotowane z programu “Mój Prąd” czy też z osobnego programu? Znamy stanowisko NFOŚiGW. Fundusz po krótkich konsultacjach społecznych przedłoży do akceptacji Europejskiego Banku Inwestycyjnego zarys nowego programu priorytetowego “Moja elektrownia wiatrowa”.
Lista Zielonych Urządzeń i Materiałów (ZUM) jest wykazem produktów, które spełniają wymagania programu “Czyste Powietrze”. Producenci urządzeń grzewczych, urządzeń OZE oraz materiałów izolacyjnych i stolarki otworowej zgłaszają swój wyrób (na przykład pompę ciepła), a komisja ekspertów weryfikuje zgłoszenie. Od 1 kwietnia listę czekają istotne zmiany.
Przegląd urządzeń grzewczych – kotłów czy pomp ciepła – lub wentylacyjnych często wydaje się klientom kosztownym wymysłem. Temat gwarancji i warunków jej zachowania warto poruszać z klientami już na samym początku współpracy. Trudniej wtedy o nieprzyjemne zaskoczenie, kiedy urządzenie grzewcze lub wentylacyjne “się zepsuje”.
“Zakaz stosowania kotłów” to hasło, które bardzo dobrze brzmi w mediach. Ogrzewnictwo na paliwa kopalne będzie w krajach UE stopniowo wycofywane. Wiąże się to z dekarbonizacją, ale i z bezpieczeństwem energetycznym UE, czyli niezależnością od paliw kopalnych z Rosji. Co wiemy dziś o kalendarzu odchodzenia od ogrzewania paliwami kopalnymi i od samych kotłów na paliwa kopalne.
Trwa sezon grzewczy, więc w wielu obiektach do gry wróciły oczyszczacze powietrza z filtrami HEPA. Kolejna fala zwiększonych zachorowań na COVID-19 składania do pytania, czy tego typu filtry radzą sobie także z zatrzymaniem cząstek wirusa SARS-CoV-2? Przedstawiamy odpowiedź organizacji ASHRAE.
Mobilne oczyszczacze mogą pomóc w usuwaniu pyłów i mikroorganizmów z pomieszczeń o niewystarczającej wentylacji. Mogą, jeśli nie będą za małe albo zbyt mało wydajne. Aby rozsądnie dobrać oczyszczacz do konkretnego pomieszczenia, stowarzyszenia branżowe, np. REHVA, i naukowcy rekomendują używanie wskaźnika CADR.
Mała łazienka musi być zaaranżowana w szczególnie przemyślany sposób. Inwestorzy oczekują, że pomieszczenie to zapewni komfort oraz wystarczającą ilość miejsca zarówno na przybory sanitarne, jak i na akcesoria. Stosując nowoczesne systemy podtynkowe i odpływy prysznicowe można bardzo dobrze wykorzystać każdy skrawek dostępnej przestrzeni.
Mała, ale ważna zmiana w ustawie prawo budowlane. W artykule 29 ust. 4 tej ustawy wymieniono m.in. instalacje, które nie wymagają ani pozwolenia, ani zgłoszenia budowlanego. Na początku października weszła w życie ustawa zmieniająca fragment tego artykułu. Instalacje PV, kolektory i pompy ciepła bez pozwolenia na budowę i bez zgłoszenia budowlanego mogą być większe niż do tej pory.