W dziale „Klient” zamieszczamy teksty, które pomogą instalatorowi rozmawiać z klientem. Dziś inwestorzy mają dużą świadomość. Korzystają z forów dla klientów czy magazynów branżowych. Jednak klient nie jest fachowcem, a chce wydać jak najmniej i oszczędzać dzięki instalacjom. Może mieć pytania na przykład o opłacalność OZE czy tanie wykonanie ogrzewania lub rekuperacji. Próbuje robić remont instalacji grzewczej bez projektu, samodzielnie dobierać klimatyzacji czy zlecać wymianę „kopciucha” bez wymiany komina.
Zaufany instalator może być pierwszym doradcą klienta. Klient ma dużo pytań i wątpliwości o instalacje grzewcze, OZE, wentylację, klimatyzację czy pompy ciepła. Nie zawsze rozumie sprawy techniczne, wykonawcze czy serwisowe. Czasem wśród klientów pojawiają się błędne przekonania o instalacjach. Są to na przykład mity o rekuperacji, mity o ogrzewaniu podłogowym albo wiara w „urządzenia anty-COVIDowe”. Pokazujemy merytoryczne odpowiedzi na takie powszechne mity.
Klient może nie rozumieć takich pojęć jak COP, SCOP czy SEER. Może nie wiedzieć, czym różni się sprawność centrali od sprawności wymiennika. Problematyczne dla niego może być porównanie kotłów albo wybór materiału na instalację wodociągową. W tekstach z działu „Klient” pokazujemy też na przykład, jak przygotować się do sezony grzewczego. Tłumaczymy, dlaczego konieczny jest przegląd pomp ciepła, doroczny przegląd kotła kondensacyjnego czy konserwacja rekuperatora. Wyjaśniamy zagadnienia związane z gwarancją producenta czy zasadami uznawania gwarancji.
Klient może też na przykład pytać o pogram „Czyste powietrze”, „Moja woda” czy „Mój prąd”. Chce rozumieć, czy ma szanse na dotacje z programów rządowych. Szuka rady instalatora, jakie urządzenia spełniają wymagania programów rządowych, jak to sprawdzić i które z nich wybrać. Dlatego pomagamy być na bieżąco z aktualnymi programami dotacji rządowych.
Nie będzie podpisywać nowych umów przyłączeniowych do krajowej sieci gazowej w latach 2022-2023! Taki komunikat wydała 12 stycznia 2022 r. Polska Spółka Gazownictwa. Co to znaczy dla polskich inwestorów budujących i remontujących domy i inne obiekty?
Program “Moje ciepło” ma ruszyć w 2022 r. Program ten – skierowany wyłącznie do inwestorów budujących nowe domy – stawia jednak tylko na jeden rodzaj urządzeń – pompy ciepła. Choć popularność pomp ciepła wciąż rośnie (według analizy PORT PC w 2020 r. sprzedano ok. 56,5 tys. sztuk tych urządzeń), aby osiągnąć założenia Europejskiego Zielonego Ładu, udział pomp ciepła w źródłach ciepła w domach mieszkalnych powinien wynieść ok. 40% w 2030 r. (70% w 2050 r.).
Czy program “Moje Ciepło” może zwiększyć zainteresowanie gruntowymi pompami ciepła? Nie do końca udało się to w przypadku “Czystego Powietrza”. Pompy gruntowe stanowią ok. 3% wnioskowanych źródeł ciepła (ok. 14% przypada na pompy powietrzne, zaś ponad 40% na kotły kondensacyjne), choć w programie tym gruntowa pompa ciepła traktowana jest jako rozwiązanie o podwyższonej efektywności energetycznej.
Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju zmieniło rozporządzenie określające materiały, urządzenia i usługi, na które przysługuje ulga termomodernizacyjna. Z listy zniknęły kotły węglowe. A dokładniej, określenie „kocioł na paliwo stałe” zastąpiono określeniem „kocioł przeznaczony wyłącznie do spalania biomasy”.
Główny Urząd Nadzoru Budowlanego od 1 lipca 2021 r. prowadzi Centralną Ewidencję Emisyjności Budynków. Ma ona dotyczyć ok. 5 mln budynków w Polsce. Na razie stopniowo spływają deklaracje od właścicieli nieruchomości, ale już można wstępnie dowiedzieć się, czym ogrzewane są domy w Polsce.
Minister klimatu i środowiska poinformowała, że w ramach programu „Czyste Powietrze” do mniej zamożnych Polaków trafi dodatkowe wsparcie. Będzie można ubiegać się o dofinansowanie nawet do 90% kosztów kwalifikowanych.
Klienci często pytają, czy urządzenia grzewcze, na przykład klimakonwektory w czasie pandemii wymagają innej eksploatacji. REHVA opracowała krótką rekomendację dotyczącą stosowania urządzeń indukcyjnych podczas zagrożenia wirusem SARS-CoV-2. Publikacja pt. Additional guidance for use of fan coils and avoiding recirculation dotyczy głównie fan coili.
Filtry HEPA są najbardziej skuteczne w usuwaniu cząstek większych i mniejszych niż 0,3 µm (99,95% skuteczności). Czy jednak radzą sobie z zatrzymaniem wirusów SARS-Cov-2? Przedstawiamy odpowiedź organizacji ASHRAE.
Gazowy kocioł kondensacyjny należy do urządzeń najchętniej wybieranych na wymianę w programie „Czyste Powietrze”. W programie tym można uzyskać 30% (do 4500 zł) dla poziomu podstawowego finansowania i 60% (do 9000 zł) dla poziomu podwyższonego. Stowarzyszenie Producentów i Importerów Urządzeń Grzewczych wciąż obserwuje duże zainteresowanie tymi urządzeniami. Oto co powinni wiedzieć inwestorzy o tych urządzeniach.
Dotacja dla właścicieli domów – a szczególnie dotacje do pomp ciepła – od 2022 r. będą dotyczyły większej grupy osób. Będą to nie tylko osoby wymieniające stare źródło ciepło w domach jednorodzinnych. Ruszą dodatkowe komponenty w „Czystym powietrzu” oraz nowy program wsparcia dla budujących domy „Moje ciepło”.