W dziale „Klient” zamieszczamy teksty, które pomogą instalatorowi rozmawiać z klientem. Dziś inwestorzy mają dużą świadomość. Korzystają z forów dla klientów czy magazynów branżowych. Jednak klient nie jest fachowcem, a chce wydać jak najmniej i oszczędzać dzięki instalacjom. Może mieć pytania na przykład o opłacalność OZE czy tanie wykonanie ogrzewania lub rekuperacji. Próbuje robić remont instalacji grzewczej bez projektu, samodzielnie dobierać klimatyzacji czy zlecać wymianę „kopciucha” bez wymiany komina.
Zaufany instalator może być pierwszym doradcą klienta. Klient ma dużo pytań i wątpliwości o instalacje grzewcze, OZE, wentylację, klimatyzację czy pompy ciepła. Nie zawsze rozumie sprawy techniczne, wykonawcze czy serwisowe. Czasem wśród klientów pojawiają się błędne przekonania o instalacjach. Są to na przykład mity o rekuperacji, mity o ogrzewaniu podłogowym albo wiara w „urządzenia anty-COVIDowe”. Pokazujemy merytoryczne odpowiedzi na takie powszechne mity.
Klient może nie rozumieć takich pojęć jak COP, SCOP czy SEER. Może nie wiedzieć, czym różni się sprawność centrali od sprawności wymiennika. Problematyczne dla niego może być porównanie kotłów albo wybór materiału na instalację wodociągową. W tekstach z działu „Klient” pokazujemy też na przykład, jak przygotować się do sezony grzewczego. Tłumaczymy, dlaczego konieczny jest przegląd pomp ciepła, doroczny przegląd kotła kondensacyjnego czy konserwacja rekuperatora. Wyjaśniamy zagadnienia związane z gwarancją producenta czy zasadami uznawania gwarancji.
Klient może też na przykład pytać o pogram „Czyste powietrze”, „Moja woda” czy „Mój prąd”. Chce rozumieć, czy ma szanse na dotacje z programów rządowych. Szuka rady instalatora, jakie urządzenia spełniają wymagania programów rządowych, jak to sprawdzić i które z nich wybrać. Dlatego pomagamy być na bieżąco z aktualnymi programami dotacji rządowych.
Nie tylko mieszkańcy domów jednorodzinnych poszukują sposobów na podniesienie komfortu w swoim miejscu zamieszkania. Coraz chętniej takiego rozwiązania poszukują mieszkańcy bloków. Czy można zamontować klimatyzator w bloku mieszkalnym, czy też wymaga to szczególnych pozwoleń? Co może się zdarzyć, jeśli klimatyzator zostanie zamontowany bez wiedzy i zgody spółdzielni lub wspólnoty?
„Ciepłe Mieszkanie” to nowy program priorytetowy Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Start programu zapowiedziano wstępnie na połowę 2022 r. Obecnie trwają prace koncepcyjne. Na podstawie informacji od NFOŚiGW przekazujemy podstawowe założenia oraz plany.
Pompy ciepła zgodne z programem Moje Ciepło muszą spełnić określone wymagania techniczne. Ważny wymóg stanowi, że dotowane urządzenia muszą współpracować ze źródłem niskotemperaturowym. Dom wyposażony w te urządzenia musi także mieć odpowiednio niski wskaźnik EP.
29 kwietnia 2022 r. ruszył program Moje ciepło 2022 dla właścicieli nowych domów. Na już zamontowaną i odebraną (po 1 stycznia 2021 r.) pompę ciepła można otrzymać 7 tys. zł lub 21 tys. zł bezzwrotnej dotacji. Warunek niezbędny to także odpowiednio niskie zużycie energii pierwotnej przez dom.
15 kwietnia 2022 r. startuje czwarty nabór wniosków dla osób fizycznych w programie „Mój Prąd”. Wsparcie dotyczyć będzie nie tylko domowych mikroinstalacji fotowoltaicznych (PV), ale także magazynów energii i ciepła. Dotację będzie można także uzyskać na zintegrowane z urządzeniami inteligentne systemy zarządzania energią.
Mimo dużego zainteresowania programem „Moja Woda” w 2020 i 2021 r. rząd nie planuje w 2022 r. kolejnego naboru. Zainteresowani inwestorzy mogą wspomagać się środkami z gmin, jeśli oczywiście ich samorząd prowadzi taki program.
Ulga termomodernizacyjna 2022 to ulga podatkowa. Pozwala na odliczenie w rocznym rozliczeniu podatku dochodowego (PIT-37 i PIT-38) kosztów termomodernizacji budynku mieszkalnego jednorodzinnego. Termomodernizacja oznacza, że inwestycję wykonano w budynku istniejącym i zwiększono jego potencjał energetyczny.
Rada Ministrów przyjęła ostateczną wersję Długoterminowej Strategii Renowacji Budynków. Dokument określa działania prowadzące do osiągania wysokiej efektywności energetycznej budynków do 2050 r.Polskie budynki w długim okresie powinny zostać zmodernizowane w sposób spójny z Falą Renowacji.
W lutym 2022 r. na stronach Rządowego Centrum Legislacji opublikowano nowy projekt ustawy o inwestycjach w zakresie przeciwdziałania skutkom suszy. Zawiera on m.in. planowaną nowelizację prawa wodnego, a także prawa budowlanego. Dzięki temu zbiornik bezodpływowy na deszczówkę będzie można montować z mniejszą liczbą procedur. Jeszcze w czasach programu „Moja Woda” inwestorzy zderzali się z koniecznością uzyskiwania pozwolenia na budowę, a także pozwolenia wodnoprawnego na montaż i użytkowanie zbiornika na deszczówkę.
Polska Spółka Gazownictwa zapewniła, że „pozyska środki” na wykonanie nowych przyłączy gazowych do domów w 2022 r. Osoby, które ostatnio otrzymały odmowy przyłączenia do sieci gazowej, zostaną w najbliższym czasie poinformowane przez Polską Spółkę Gazownictwa o możliwości przyłączenia się do sieci gazowej.